Donderdag 30/06/2022

NieuwsNetflix

Netflix raakt voor het eerst sinds 2011 gebruikers kwijt

null Beeld REUTERS
Beeld REUTERS

Streamingvideodienst Netflix had aan het einde van het eerste kwartaal 200.000 betalende gebruikers minder dan drie maanden eerder. Voor het Amerikaanse bedrijf betekent dat de eerste neergang in abonnees sinds 2011. Bovendien verwacht het bedrijf dit kwartaal nog eens twee miljoen betalende klanten te verliezen.

Redactie en Belga

Netflix geeft al langer aan dat de cijfers de afgelopen jaren vertekend waren. Door de coronapandemie bleven wereldwijd mensen meer thuis en was er veel behoefte aan vermaak. Maar inmiddels kunnen in veel landen mensen weer naar cafés, restaurants en bioscopen en zegt een deel hun Netflix-abonnement op. Ook de toegenomen inflatie speelt een rol, sommigen gaan hun uitgaven hierdoor meer tegen het licht houden.

Volgens het bedrijf is ook de concurrentie van andere streamingdiensten toegenomen. De afgelopen jaren gingen onder meer Disney+, HBO Max en in Europa ook Viaplay in steeds meer markten van start.

Inloggegevens

Tot slot is ook het delen van inloggegevens een probleem voor Netflix. Het bedrijf zegt dat zo’n 100 miljoen huishoudens de streamingdienst bekijken zonder daarvoor te betalen. Dat aantal komt bovenop de circa 222 miljoen betalende huishoudens. Netflix wil die meekijkende huishoudens ook aanspreken. In Latijns-Amerika heeft de dienst al geëxperimenteerd met een abonnement voor meerdere huishoudens.

Verder moeten de bestaande gebruikers door betere suggesties en veel nieuwe series en films overtuigd worden om langer lid te blijven. Kortgeleden introduceerde Netflix ook een nieuw beoordelingssysteem: naast een duimpje omlaag en een duimpje omhoog kunnen twee duimpjes omhoog gegeven worden.

‘Tinder Swindler’

In het afgelopen jaar waren de series ‘Bridgerton’ en ‘Inventing Anna’ grote hits. Ook de documentaire ‘Tinder Swindler’ en de film ‘The Adam Project’ scoorden goed. In de komende periode komt er onder meer een nieuw seizoen van de hitserie ‘Stranger Things’ uit.

Ondanks de tegenvallende gebruikersaantallen steeg de omzet op jaarbasis met 10 procent tot een kleine 7,9 miljard dollar, omgerekend zo’n 7,3 miljard euro. Dat kwam onder meer doordat Netflix de prijzen van zijn abonnementen verhoogde. De winst kwam uit op 1,5 miljard euro, wat wel een daling was vergeleken met een jaar geleden.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234