Op de beelden is te zien dat de roltrap afgeladen vol staat, wanneer plotseling iedereen achterovervalt. Oorzaak is het transportsysteem dat om een nog onbekende reden bruusk van richting veranderde. Tientallen mensen werden daardoor letterlijk op een hoopje gespeeld.

Getuigen snelden ter plaatse om de getroffenen te helpen, meldt Mashable. Tien mensen werden naar het ziekenhuis gebracht. Vijf van hen hadden verzorging nodig. Over de aard van hun verwondingen is niets bekend.

De autoriteiten van Ningbo, de stad in het oosten van het land waar het shoppingcenter is gevestigd, zijn een onderzoek gestart, maar sluiten kwaad opzet alvast uit, aldus nog de nieuwswebsite.

Incidenten met roltrappen komen geregeld voor in China. Vorige maand nog kwam een Chinese kleuter klem te zitten met zijn hand onder de leuning van een roltrap. In juli van vorig jaar liet een jonge moeder het leven nadat ze door de vloer van een roltrap was gezakt.