Donderdag 30/06/2022

Technologie

Betaalkaart van Apple is ‘seksistisch’

Jennifer Bailey, vice-president van Apple Pay, stelde in maart het principe van de Apple Card voor. Beeld AP
Jennifer Bailey, vice-president van Apple Pay, stelde in maart het principe van de Apple Card voor.Beeld AP

In New York is een onderzoek geopend naar de betaalkaart van technologiegigant Apple en de bank Goldman Sachs na beschuldigingen van discriminatie. Dat bevestigt de regulator van de financiële diensten van de Amerikaanse staat.

Redactie en Belga

Het was de Amerikaanse ondernemer David Heinemeier die de kat de bel aanbond. Hij noemde de Apple Card een “seksistisch programma” op Twitter. “Mijn vrouw en ik dienen samen onze belastingen in en we zijn al lang getrouwd. En toch denkt het ‘black box’-algoritme van Apple dat ik recht heb op een kredietlimiet die twintig keer hoger is”, schrijft hij. Een algoritme wordt een ‘black box’ genoemd als er niet verklaard kan worden waarom artificiële intelligentie bepaalde beslissingen neemt.

In een reeks tweets legt Heinemeier uit dat hij een aantal vruchteloze contacten had met de klantendienst van Apple. Die kon hem niet uitleggen waarom zijn vrouw recht had op minder krediet dan hij. “Het verbaast me dat ze een kaart gekregen heeft zonder het schriftelijk akkoord van haar echtgenoot. Kan je tegenwoordig nog wel vrouwen vertrouwen met een kredietkaart?”, merkt hij ironisch op.

Hij kreeg steun van nota bene Apple-oprichter Steve Wozniak, die tien keer zoveel mag lenen als zijn vrouw. “We hebben geen aparte bankrekeningen en afzonderlijke eigendommen”, twitterde Wozniak, die Apple in 1983 verliet.

De regulator van financiële diensten van New York opent nu een onderzoek om te bepalen of “alle consumenten op dezelfde manier behandeld worden, ongeacht hun geslacht”, verklaart een woordvoerder van de dienst. Er zal ook onderzocht worden of de wet van New York niet geschonden werd.

Apple stelde samen met Mastercard en de bank Goldman Sachs in maart de Apple Card voor. “Onze beslissingen zijn gebaseerd op de kredietwaardigheid van klanten en niet op geslacht, ras, leeftijd, seksuele geaardheid of een andere factor die wettelijk verboden is”, reageert Goldman Sachs- woordvoerder Andrew Williams.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234